LEGAL REFERENCE

Dasar Polisi Kami mengenai Pengaturan dan Pematuhan

Di roobet, kami mematuhi semua peraturan yang berkaitan dengan pengendalian data, privasi, dan penggunaan platform secara sah mengikut undang-undang tempatan. Kami memastikan semua proses diuruskan secara telus, termasuk...

KESELAMATAN DATAPENGURUSAN TRANSAKSIPENGESAHAN IDENTITIPRIVASI PENGGUNAKAWALAN KUKUH
roobet Dasar Polisi Kami mengenai Pengaturan dan Pematuhan

Dasar Perundangan di Malaysia dan Kawasan Sokongan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN UNDANG-UNDANG

Cara Hubungi Pasukan Sokongan Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai polisi ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui pilihan komunikasi berikut. Kami menawarkan perkhidmatan e-mel, borang dalam talian dan sokongan melalui live chat yang tersedia pada...

E-mel Sokongan Anda boleh menghantar sebarang pertanyaan ke [email protected] dan kami akan memberi maklum balas secepat mungkin dalam waktu 24 jam.
Borang dalam talian Gunakan borang sokongan di laman web untuk permintaan maklumat atau bantuan berkenaan data dan transaksi anda.
Live Chat Sembang langsung tersedia di laman utama untuk pertanyaan segera mengenai polisi dan pengurusan akaun.
KEAMANAN DAN DATA

Pengendalian Data dan Privasi Mengikut Polisi

Kami menggunakan langkah-langkah keselamatan berteknologi tinggi untuk melindungi maklumat peribadi dan transaksi anda. Data disimpan mengikut dasar retensi yang sah, dan akses dikawal ketat oleh sistem pengesahan. Cookies...

Langkah Keselamatan

Kami melaksanakan enkripsi SSL dan keselamatan sistem terkini untuk melindungi maklumat serta transaksi anda dari ancaman luar.

Pengurusan Data

Maklumat anda disimpan mengikut polisi adat setempat dan diperlukan sahaja untuk operasi platform, dengan akses terbatas kepada kakitangan sah.

Cookies dan Privasi

Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman, memapi dan mengesan aktiviti platform serta memastikan kepatuhan terhadap undang-undang privasi.

Kawalan Akses

Anda boleh menonton dan mengemas kini maklumat akaun melalui tetapan dalam talian, serta mengurus pilihan privasi anda sendiri.

Pengasingan Data

Data pelanggan disimpan secara berasingan dan keselamatan maklumat diutamakan untuk mengelakkan pencurian atau penyalahgunaan.

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan atau permintaan pengemaskinian, hubungi pasukan sokongan melalui email atau borang dalam talian yang disediakan.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Data

Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan digital, termasuk enkripsi dan kawalan akses, untuk memastikan maklumat anda disimpan dengan selamat dan hanya digunakan secara sah.

Ya, anda boleh mengemaskini maklumat peribadi atau privasi melalui tetapan dalam talian di akaun anda, mengikut keperluan dan dasar privasi.

Kami memerlukan pengesahan melalui dokumen rasmi untuk memastikan status anda sebagai pengguna sah dan memenuhi keperluan undang-undang tempatan.

Transaksi melalui Touch 'n Go, Boost dan FPX diproses secara langsung dan selamat, mengikuti garis panduan yang ketat dan masa transaksi biasanya di bawah 24 jam.

Akses platform adalah dibenarkan di kawasan yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti ini dilakukan secara sah.

Ya, anda boleh menghubungi kami untuk meminta penghapusan maklumat anda mengikut peraturan privasi yang berkuat kuasa dan dasar pengurusan data kami.