LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi roobet

Di roobet, kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda dan memastikan bahawa data anda digunakan secara telus dan selamat. Dengan pelbagai permainan dan deposit melalui Touch 'n Go...

Data KeselamatanKemas Kini BerkalaLaman Selamat
roobet Dasar Privasi roobet

Dasar Privasi dan Perlindungan Data Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

JURUBEKAL KHIDMAT

Sokongan Privasi dan Hubungan Pelanggan

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui email [email protected] atau borang hubungan di laman web untuk sebarang pertanyaan mengenai privasi anda. Kami beroperasi antara jam 9 pagi hingga 9 malam waktu Malaysia...

E-mel Sokongan Hubungi kami melalui alamat email rasmi untuk isu privasi dan keselamatan maklumat.
Borang Hubungan Isi borang hubungan di platform untuk permohonan maklumat atau kemaskini data.
Sokongan Telefon Dapatkan bantuan segera melalui nombor telefon sokongan yang disediakan waktu pejabat.
KEPAKARAN DAN KESELAMATAN

Pengendalian Data dan Keselamatan Maklumat

Kami mematuhi piawaian ketat dalam pengumpulan dan penyimpanan maklumat penduduk Malaysia. Cookies digunakan untuk memastikan pengalaman web anda lancar, dan kami mengendalikan data di pelayan berlesen dalam wilayah...

Penggunaan Cookies

Cookies membantu memastikan pengalaman anda lancar dan selamat di platform kami.

Keselamatan Data

Langkah keselamatan digital kami melindungi maklumat anda dari akses tidak sah.

Pemantauan Aktif

Kami memantau sistem secara aktif untuk pengesanan ancaman dan pelanggaran data.

Hak Pengguna

Anda boleh menghubungi kami untuk mengemas kini atau memadam data anda secara rasmi.

Kawalan Akses

Hanya staf berlesen mempunyai akses kepada maklumat peribadi anda.

Tempoh Penyimpanan

Data disimpan mengikut keperluan transaksi dan penyelenggaraan akaun sahaja.

Soalan mengenai dasar privasi kami

Data anda dikumpul semasa pendaftaran dan digunakan untuk memastikan pengalaman anda di platform selamat dan lancar, termasuk proses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui pautan rasmi di platform untuk meminta salinan maklumat yang kami simpan dan mengemukakan permohonan kemas kini atau penghapusan.

Data disimpan mengikut keperluan transaksi dan penyelenggaraan akaun, dengan maklumat yang tidak aktif selepas tempoh tertentu akan dipadamkan mengikut polisi kami dan undang-undang tempatan.

Anda boleh kemaskini maklumat melalui halaman akaun rasmi, atau hubungi sokongan kami jika anda mahu mengemas kini atau membetulkan maklumat tertentu.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan enkripsi digital dan diproses melalui rangkaian berlesen dan selamat.

Segera hubungi sokongan kami melalui email atau telefon dan laporkan kejadian tersebut supaya kami boleh membantu dan mengambil langkah keselamatan segera.

Anda boleh meminta penghapusan lengkap maklumat anda melalui perkhidmatan rasmi yang disediakan di platform, dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh yang munasabah sesuai dengan undang-undang.