LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan roobet bagi Malaysia

Di roobet, kami mengutamakan kejelasan aturan yang mengatur penggunaan platform ini. Semua pengguna di Malaysia harus memahami syarat dan ketentuan ini sebelum membuka akaun atau memulakan sebarang aktiviti...

Touch 'n Go eWalletGrabPayBoostFPXDuitNow
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
roobet Syarat & Ketentuan roobet bagi Malaysia

Peraturan penggunaan roobet dan hak pengguna

Pengguna di Malaysia harus memastikan bahawa penggunaan platform adalah sesuai dengan undang-undang tempatan dan di mana undang-undang membenarkan akses ke platform ini. Segala transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX akan dikendalikan menurut prosedur yang sah dan dilindungi oleh langkah keselamatan kami. Penggunaan akaun tanpa kebenaran boleh dianggap pelanggaran syarat. Kami mengekalkan hak untuk memeriksa dan mengesahkan identiti pengguna secara

berkala demi menjaga keselamatan dan integriti platform. Ketika perlu, kami akan meminta pengguna untuk mengemaskini maklumat akaun untuk mengekalkan kesahihan kebenaran pengguna.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN & HUBUNGAN

Sokongan pengguna dan maklumat hubungan

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang syarat dan ketentuan atau memerlukan bantuan berkenaan akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat di laman utama atau e-mel [email protected]. Waktu sokongan kami adalah dari...

Live Chat Sokongan segera melalui perkhidmatan sembang langsung di laman web, tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami syarat dan memastikan akaun anda selamat.
E-mel Hantar pertanyaan ke [email protected] untuk bantuan bertulis yang lengkap dan terperinci berkaitan pengurusan akaun dan kebijakan syarat.
Kajian Akun Kemas kini maklumat akaun dan pengesahan identiti boleh dilakukan melalui sistem selamat di laman utama untuk menjamin akses berterusan.
KEPERCAYAAN DAN KESELAMATAN

Pengurusan Data dan Perlindungan Privasi

Kami mengumpul data secara sah dan menyimpan maklumat peribadi pengguna dalam sistem yang selamat. Cookie digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan transaksi. Akun anda dilindungi melalui...

Pengurusan Data

Semua maklumat pengguna disimpan dalam sistem selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan, pengendalian transaksi dan komunikasi berkaitan akaun anda.

Penggunaan Cookies

Cookies memastikan pengalaman berdaftar yang lancar di platform roobet dan dikendalikan mengikut prinsip privasi yang ketat.

Keselamatan Akun

Langkah keselamatan termasuk pengesahan dua faktor dan pemeriksaan berkala memastikan akaun anda tetap selamat dari akses tanpa izin.

Retensi Data

Data anda disimpan selama diperlukan untuk memenuhi syarat dan undang-undang tempatan, dan dikemaskini secara berkala untuk keperluan pengurusan.

Kemaskini Maklumat

Anda boleh kemaskini maklumat peribadi bila-bila masa melalui halaman akaun, atau hubungi sokongan kami untuk permohonan penambahan maklumat lain.

Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan data, hubungi kami di [email protected] atau gunakan sistem maklum balas dalam akaun.

Soalan Lazim Berkenaan Syarat dan Ketentuan

Pastikan bahawa semua maklumat yang disampaikan benar dan lengkap, dan akses yang anda lakukan adalah di wilayah yang disokong serta sesuai dengan undang-undang tempatan Malaysia.

Kami menggunakan sistem keselamatan berlapis termasuk enkripsi data, pengesahan dua faktor dan pemeriksaan berkala untuk memastikan maklumat anda tetap selamat dari akses tanpa izin.

Anda boleh kemaskini maklumat peribadi melalui halaman akaun secara kendiri. Untuk maklumat lain yang lebih kompleks, hubungi sokongan kami melalui sistem rasmi.

Data pengguna disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan dan polisi privasi, kemudian dikemaskini atau dipadamkan selepas tempoh tertentu jika diminta.

Anda berhak mengakses, membetulkan, atau memohon penghapusan maklumat peribadi dengan menghubungi sokongan kami melalui e-mel atau sistem permohonan rasmi.

Akses ke platform ini disebabkan oleh undang-undang di mana pengguna adalah bertanggungjawab memastikan penggunaan adalah sah dan sesuai dengan peraturan tempatan di Malaysia.

Sekiranya anda mempunyai sebarang kebimbangan atau pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui portal rasmi.